Mesures COVID-19

• Es practicaran tests ràpids d’antígens regularment al personal dels dominis esquiables per garantir la seguretat dels treballadors de les estacions així com la tranquil·litat dels turistes i visitants.

L’ús de la mascareta o tapacolls homologat serà obligatòria:
• Als remuntadors, a les zones d’espera i en els embarcaments de les instal·lacions mecàniques.
• Als espais tancats, als edificis i a les zones comunes, com ara restaurants, escoles, botigues, taquilles, etc. Només es permetrà treure la mascareta en espais de restauració un cop asseguts a taula.

Durant la pràctica de l’esquí i l’snowboard, es recomanable l’ús de mascareta o tapacoll homologat, però no obligatori.

L’edat obligatòria d’ús de la mascareta es regirà en base al decret vigent establert pel Govern d’Andorra. Actualment (segons el decret 28-10-2020) l’edat obligatòria d’ús és a partir dels 8 anys.
 

• En cas de presentar símptomes evidents de la COVID-19, no es podrà accedir a l’estació.
• No es preveu una limitació de la capacitat a les estacions per a la pràctica de l’esquí, l’snowboard, l’esquí de muntanya, etc. en tractar-se d’una activitat a l’aire lliure.
• Es preveu limitar la capacitat als espais tancats per tal de garantir la distància interpersonal mínima de seguretat.
• Hi haurà dispensadors de sabó o gel hidroalcohòlic per a les mans en diversos punts accessibles a la disposició de tots els usuaris.
• S’intensificarà la neteja, la desinfecció i la ventilació contínua dels espais comuns i de tots els punts de l’estació.
 

Remuntadors oberts (telecadires i teleesquís)
• No es limitarà la capacitat als remuntadors mecànics oberts i ventilats.

Remuntadors tancats (cabines)
• La capacitat als remuntadors tancats se sotmetrà a la normativa que estableixi el Govern d’Andorra pel que fa al transports públic en cada moment.
• Tractament especial de desinfecció de les cabines: Les estacions utilitzaran sistemes específics per eliminar virus i bacteris a les superfícies de les cabines (tractament fotocatalític i vinils antimicrobacterians Hexis PUREZONE®).

• Les escoles d’esquí han adaptat els seus protocols tècnics d’aprenentatge per garantir la seguretat dels clients i els monitors.
• Es limitaran la capacitat i l’edat (de 3 a 6 anys) en el servei de guarderia.
 

• Les cartes dels restaurants estaran en format QR per evitar la manipulació de paper.
• Es recomana fer una reserva prèvia dels restaurants per tal d’evitar qualsevol tipus de cues als locals.
• Es preveu limitar la capacitat en els espais de restauració per tal de garantir la distància interpersonal mínima de seguretat.
 

• Es potenciarà l’ús de les aplicacions de cada estació per tal de minimitzar l’ús de planigrafies i materials informatius en paper, així com la realització de reserves dels diferents serveis de les estacions.
• Es recomana comprar i reservar en línia els forfets i els serveis de l’estació per evitar el pas per les taquilles. S’han incorporat màquines de venda i recollida de forfets per reforçar l’autovenda.
• Es prioritzarà el pagament amb targeta de crèdit i dispositius sense contacte.
• L’estació ha establert unes polítiques i unes garanties contra la COVID-19 per als forfets de temporada i per a les compres de paquets turístics. Les podeu consultar a cadascuna de les estacions.