Mesures COVID-19

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Skiez en toute sécurité   /    Mesures COVID-19

Principales mesures de prévention contre la COVID-19

Les stations de ski disposent de labels de certification et de qualification internationale de mesures contre la Covid-19 afin de garantir la sécurité des clients et du personnel.

Ci-après, nous détaillons les mesures générales appliquées aux stations de ski :



PERSONNEL DE LA STATION

Des tests rapides d’antigènes seront pratiqués régulièrement auprès du personnel des domaines skiables pour garantir la sécurité des travailleurs des stations ainsi que la tranquillité des touristes et des visiteurs.





 

PORT DU MASQUE OU TOUR DE COU HOMOLOGUÉ

Le port du masque ou du tour de cou homologué sera obligatoire :
Sur les remontées mécaniques, dans les zones d’attente et d’embarquement des installations mécaniques.
Dans les espaces clos, les bâtiments et les zones communes, comme les restaurants, les magasins, les guichets, etc. Les masques ne pourront être retirés dans les espaces de restauration qu’une fois les clients installés à table.

Pendant la pratique du ski et du snowboard, le port du masque ou du tour de cou homologué est recommandé mais pas obligatoire.

L’âge obligatoire pour porter le masque sera régi sur la base du décret en vigueur établi par le Gouvernement d’Andorre. Actuellement (selon le décret 28-10-2020), il est établi à partir de 8 ans.

DOMAINE SKIABLE

• En présence de symptômes évidents de la COVID-19, l’accès à la station sera interdit.
Aucune limite de capacité pour pratiquer le ski, le snowboard, le ski de montagne, etc. n’est prévu dans les stations étant donné qu’il s’agit d’une activité à l’air libre...
Il est prévu de limiter la capacité des espaces clos afin de garantir la distance minimale de sécurité entre les personnes.
Des distributeurs de savon ou de gel hydroalcoolique pour les mains seront à la disposition de tous les usagers dans divers points accessibles.
Le nettoyage, la désinfection et la ventilation continue des espaces communs et de tous les points de la station seront intensifiés.
 

 
REMONTÉES

Remontées ouvertes (télésièges et téléskis)
La capacité des remontées mécaniques ouvertes et ventilées ne sera pas limitée.

Remontées fermées (cabines)
La capacité des remontées fermées sera soumise à la règlementation établie par le Gouvernement d’Andorre en matière de transport en commun à tout moment.
Traitement spécial de désinfection des cabines : Les stations utiliseront différents systèmes spécifiques pour éliminer virus et bactéries sur les surfaces des cabines (traitement photocatalytique et films antimicrobiens Hexis PUREZONE®).


 
ÉCOLES DE SKI;

Les écoles de ski ont adapté leurs protocoles techniques d’apprentissage pour garantir la sécurité des clients et des moniteurs.
La capacité et l’âge (de 3 à 6 ans) seront limités pour le service de garderie.
 





 
RESTAURANTS

Les cartes des restaurants seront en format QR pour éviter la manipulation de papier.
Il est conseillé de réserver au préalable afin d’éviter de faire la queue dans les locaux.
Il est prévu de limiter la capacité dans les espaces de restauration afin de garantir la distance minimale de sécurité entres les personnes.
 




 
RESERVATIONS ET PAIEMENTS

L’utilisation des applications de chaque station sera favorisée afin de minimiser l’usage de plans et de matériels d’information au format papier, ainsi que la réalisation de réservations pour les différents services des stations.
Il est conseillé d’acheter et de réserver en ligne les forfaits et les services de la station afin d’éviter le passage par les guichets. Des distributeurs de vente et de retrait de forfaits ont été installés pour renforcer la vente automatique.
Le paiement par carte de crédit et de dispositifs sans contact sera favorisé.
La station a établi des politiques et des garanties contre la COVID-19 pour les forfaits de saison et pour les achats de packs touristiques. Vous pouvez les consulter dans chaque station.